ปัจจุบันความก้าวหน้าของเทคโนโลยีส่งผลให้เกิดความเปลี่ยนแปลงต่อโครงสร้างองค์กร และการบริหารจัดการ ทำให้ความต้องการทรัพยากรบุคคลในหลายตำแหน่งลดบทบาทความสำคัญลง โดยมีเครื่องจักรกลไร้ชีวิตเข้ามาทำงานแทน นี่อาจจะเป็นหนึ่งเหตุผลที่ทำให้เราต้องรีบปรับตัวเพิ่มทักษะความสามารถให้ตอบโจทย์ความต้องการทรัพยากรมนุษย์ที่เปลี่ยนไป ...