อย่างนี้ก็ได้เหรอ? หนุ่มหัวหมอวัย 24 ปี กับธุรกิจ Copy สอนให้รู้ว่า Product ดี ก็อาจแพ้ "การจัดการและการตลาดที่ดี"

วันที่เวลาโพส 06 กุมภาพันธ์ 60 14:10 น.

P' แพว AdmissionPremium

ภายในระยะเวลาไม่ถึงเดือน หลังจากที่ได้เริ่มต้นธุรกิจของเขา นักธุรกิจหนุ่มวัย 24 ปี “แจ็ค” (นามสมมติ) ก็กอบโกยได้ถึง 70,000 ดอลล่าร์ หรือเกือบๆ 2.5 ล้านบาท โดย Stress Cube คือชื่อ Product ของเขา อันที่จริง มันเป็น Product ที่เลียนแบบมาจาก Product ที่ชื่อ Fidget Cube ที่โด่งดังบน Crowdfunding platform อย่าง Kickstarter

แจ็คจบจากมหาวิทยาลัยในแคนาดา ทำงานในบริษัทแอปสายโซเชียล ต่อมาเขาเกิดความคิดว่าอยากทำบริษัทของตัวเองที่ขายสินค้าอะไรบางอย่าง ต่อมาเขาได้พบกับ Product ชื่อ KAISR ใน Indiegogo (เว็บ Crowdfunding ชื่อดัง) มันเป็นเก้าอี้พองที่วัสดุทำจากวัสดุของร่มชูชีพ และสามารถระดมทุนได้ถึง 18,500 เหรียญ ภายในระยะเวลาเพียง 12 ชั่วโมงหลังจากออกแคมเปญ! และสามารถระดมทุนรวมได้ถึง 4 ล้านเหรียญ

เมื่อแจ็คศึกษาดูจริงๆ ก็พบว่าไอเดียของเก้าอี้นี้มันไม่ได้ใหม่เลย ที่จริงเก้าอี้คล้ายๆกันนี้ เคยเป็นที่นิยมตั้งแต่ห้าปีก่อนหน้านี้แล้ว โดยนักประดิษฐ์ชาวดัตช์ ในรายการทีวีโชว์ชื่อ Best idea of Holland สิ่งเดียวที่ใหม่เกี่ยวกับเจ้า KAISR คือ มันเป็นเก้าอี้ที่สามารถสร้างกระแส บนแคมเปญ crowdfunding ได้

แจ็คค้นคว้าบนเว็บไซต์ Alibaba ซึ่งเขาพบผู้ผลิตในจีนที่สามารถผลิตสินค้าตัวอย่างได้ หลังจากการสั่งและตีกลับไปกลับมานิดๆหน่อยๆ แจ็คก็สามารถมี Product ของเขา และเขาตั้งชื่อมันว่า Cozy Bag

Cozy Bag ที่สั่งจากจีนส่งมาที่แคนาดานั้น ตกราคาราว 752 บาทด้วยเงินทุนตั้งต้น 5,000 เหรียญ แจ็คและพาร์ทเนอร์ของเขาเปิดบริษัท และสั่งเก้าอี้มา 250 ตัว จดโดเมนเนม และเครื่องรับบัตรเครดิตการ์ด ภายในไม่กี่สัปดาห์ ทีมของเขาขายเก้าอี้นี้ภายในงานคอนเสิร์ตและงานแฟร์ต่างๆ บวกกับการตลาดออนไลน์เพิ่มเติม ยอดขายเพิ่มขึ้น และสุดท้ายพวกเขาก็มีรายรับกันอยู่ที่ 100,000 เหรียญ และแจ็คยังคงมองหาช่องทางที่เขาจะต่อยอดสิ่งที่เขาเรียนรู้จากการทดลองครั้งนี้ไปอีก เขามองที่สิ่งที่น่าจะไวรัลได้มากขึ้น

Stress Cube คือ Product เลียนแบบ Fidget Cube

ในเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว Google Alert แจ้งแจ็คว่า มีแคมเปญใหม่บน Crowdfunding platform ชื่อดัง Kickstarter ที่เพิ่งระดมทุนได้สูงสุดติดอันดับหนึ่งในสิบ ตั้งแต่แพลตฟอร์มนี้เปิดมา ชื่อของแคมเปญนั้นคือ Fidget Cube

เจ้าของเล่นเล็กๆ ที่คลิกได้ เล่นได้นี้ เหมาะสำหรับคนยุกยิกที่อยากหาอะไรเล่นในมือ เจ้าแคมเปญตัวนี้สามารถระดมทุนได้ถึง 15,000 เหรียญภายในระยะเวลาไม่ถึงหนึ่งวัน และระดมทุนรวมได้ 6.5 ล้านเหรียญ (ซึ่งผู้เขียนเองก็เป็นหนึ่งใน backer ผู้ให้ทุนสนับสนุนนั้นค่ะ)

ทว่าโปรเจกต์ที่เหมือนจะไปได้ดีนี้ ก็พบปัญหาการผลิต ทำให้จัดส่งล่าช้ากว่าที่ระบุไว้แต่แรก backers หลายๆ คนกังวลว่าพวกเขาจะได้ของไม่ทันคริสมาสต์ (อันที่จริงจนบัดนี้หลายๆ คนก็ยังไม่ได้รับ รวมถึงผู้เขียนด้วย)

เช่นเดียวกับ Cozy bag ไม่นานผู้ผลิตในจีนก็สามารถผลิตผลิตภัณฑ์ที่ใกล้เคียงกัน แจ็คและพาร์ทเนอร์ของเขาก็เริ่มปฏิบัติการอย่างรวดเร็ว สร้างหน้าเว็บด้วย WordPress ติดปลั๊กอิน Woocommerce (ปลั๊กอินทำ E-commerce) และปล่อย Stress Cube ออกขายได้ในเดือนพฤศจิกายน

พวกเขาใช้เงินทุนตั้งต้นไม่ถึง 5,000 เหรียญ สั่งเจ้าลูกเต๋าพลาสติกนี้ได้พันชิ้นในราคาชิ้นละ 3.65 เหรียญ และขายมันต่อในราคาที่ 19.99 เหรียญ

ด้านซ้าย Stress Cube และด้านขวา Fidget Cube

รั้งนี้พวกเขาใช้ FollowLiker ซอฟแวร์อัตโนมัติที่ช่วยปั๊มฐานแฟน และสร้าง Awarenessเขาได้เรียนรู้ว่า Instragram Ad หนึ่งตัว ก็สามารถทำยอดขายให้เขาได้ถึง 30,000 เหรียญต่อวันดำเนินการมาได้เพียงหนึ่งสัปดาห์ พวกเขาก็สามารถขาย Stress Cube ได้ 100 ชิ้นต่อวัน หรือบางวันมากถึง 800 ชิ้นสุดท้ายพวกเขาสามารถสร้างรายได้ถึง 350,000 เหรียญในเวลาเพียงสองเดือน

แล้วประเด็นเรื่องลิขสิทธิ์ล่ะ?

อันที่จริง เจ้า KAISR เองก็ถูกสั่งเลิกดำเนินการต่อเพราะเรื่องลิขสิทธิ์ จริงๆ แล้วแม้แต่ Stress Cube ก็คงไม่ต่างกัน

Mark McLachlan, co-founder ของบริษัทแม่ของ Fidget Cube ที่ชื่อ Antsy Labs ระบุว่าเรื่องลิขสิทธิ์ของพวกเขายังไม่เรียบน้อยนัก แต่เขาก็บอกกับ CNBC ว่า เขาไม่กังวลนักกับการแข่งขันที่เกิดขึ้น มันเป็นเรื่องธรรมชาติ และเขาก็คิดว่าเจ้าลูกเต๋าที่เป็นของแท้ดั้งเดิมของพวกเขานั้นยังไงก็ดีกว่า

“สุดท้ายแล้ว มันก็คือการทำ Product ให้ดีกว่า” McLachlan กล่าวเช่นนั้น

ซึ่งต่างกันกับแจ็คซึ่งบอกว่า

“โลกนี้เต็มไปด้วย Product มากมาย และผมก็ไม่จำเป็นต้องขาย Stress Cube ก็ได้”

แจ็คห่วงเรื่องที่จะถูกฟ้องเรื่องลิขสิทธิ์อยู่บ้าง แต่เขาไม่ห่วงเรื่องจะต้อง pivot หรือเปลี่ยนไปทำอย่างอื่น “โลกนี้เต็มไปด้วย Product มากมาย และผมก็ไม่จำเป็นต้องขาย Stress Cube ก็ได้ ผมแค่ขายของที่คนชอบก็พอ

หลายๆ คนบอกให้คุณเปิดธุรกิจ และตั้งเป้าจะทำกำไรจากมันภายใน 18 เดือน แต่สำหรับผมแล้ว 4 วันก็เพียงพอแล้วที่จะทำกำไร”

สุดท้ายที่อยากจะฝากไว้ก็คือ สตาร์ทอัพต้องโฟกัสเรื่องการ “Go to Market” และการจัดการที่ดี สำคัญไม่แพ้การสร้าง Product

UploadImage